Re: X-4200 Panoramique Mistral !

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pascal-1
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par pascal-1 »

Vu ce qui est écris plus haut , je pense que je vais réviser ma position , j achetterai un exemplaire ce celui ci , mais je demanderai a mon détaillant un petit essais pour m assurer que tout est OK. :)
Patrice
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par Patrice »

Hello!
Lu sur le site de Mistral:

Certains clients sont déçus de notre dernier produit, à savoir l\'autorail panoramique.



Depuis le début nous avons prouvé que l\'équipe MISTRAL est une équipe sérieuse, exigente et à l\'écoute de ses clients.



Nous sommes conscients que certains de nos Panoramiques présentent des malfaçons dues à des problèmes d\'industrialisation par un sous-traitant en Chine qui ne respecte pas nos normes de qualité.



N\'imaginez pas que MISTRAL ne respecte plus autant ses clients. Nous avons changé de fournisseur et nous travaillons actuellement à corriger ces défauts, afin de retrouver la qualité que nous avons déjà su démontrer.



RENDEZ VOUS à RAIL EXPO pour mesurer les résultats de nos actions

picasso
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par picasso »

Bonsoir,
Quel dommage tout de même pour ce si beau Panoramique, des paroles ont été prononcés de la part de Mistral à Orléans, j\'espère que ce ne sera pas des paroles en l\'air!
Wait and see for the futur days !!
picasso
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par picasso »

Bonjour,
Mistral semblerait bien tenir ses engagements pour les modifications sur les panoramiques vendus aux souscripteurs, et annonce faire le max pour satisfaire ceux-ci donc de bons espoirs pour la remise en conformité des caisses et essieux de ces X 4200 semblerait-il !!!
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Tibrus
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par Tibrus »

C\'est un peu comme l\'iphone 4 et apple qui réagit pour donner des coques.

La mistral, d\'après les retours que l\'on a eu sur le forum, se devait de faire quelque chose. Sinon c\'est un nombre énorme de client perdu. Ceux qui ont acheté et ceux qui envisage d\'acheter un jour. Mais cela va refroidir quand même lors de la sortie du prochain modèle chez eux. Tout le monde va attendre de voir l\'engin avant d\'investir.
On ne peut que les féliciter quand même d\'avoir réagit rapidement à cela. Déjà de part le message sur leur site et de part la remise en conformité.
gg.n
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par gg.n »

Bonsoir.
Ils en ont rien à secouer. Il se vendra quand-même ce tas de boue...
Quand Mistral et les autres comprendront qu\'il ne faut pas prendre les clients pour des pigeons, et tester avant de vendre.ça ira beaucoup mieux.
Faire du fric c\'est bien beau mes pas à tous prix...Ils gagnent assez de poignon sur ce matos ils pourraient faire le nécessaire pour que ce genre de situation n\'existe pas.
Bonsoir à tous et bon WE.
brugief
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par brugief »

bonsoir a tous
mistral avait mis un stand a rail expo avec sav pour les pano et autre machine
réparation en direct live avec les nouvelles pièces
Dakota
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par Dakota »

brugief écrit:
bonsoir a tous
mistral avait mis un stand a rail expo avec sav pour les pano et autre machine
réparation en direct live avec les nouvelles pièces
Si le matériel sortant de chez ce constructeur était moins bâclé, le stand aurait pu servir plus a présenter les nouveautés futures !!! :P :P
Patrice
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par Patrice »

Hello
Certes, mais bon, s\'ils réparent leurs erreurs avouées... C\'est peut être le minimum, mais certains ne le font même pas...
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par ajfr721 »

Je dirai même que certains agressifs sur les forum étaient soudainement plus courtois devant Ludivine! :)

Bravo Mistral, j\'attends la version normale car je n\'avais pas souscrit.
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par brugief »

ajfr721 écrit:
Je dirai même que certains agressifs sur les forum étaient soudainement plus courtois devant Ludivine! :)

.
c est normal on ne peux pas se mettre en colère devant une si charmante commerciale :P :P
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par LYNTOG »

Bonsoir à tous,

En tout cas, Mistral ne repond pas aux mails ( pour l\'instant j\'espère !!), ça commence un peu à m\'inquieter . :dry:
Patrice
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par Patrice »

Hello
Le site Mistral a été mis à jour...
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LYNTOG
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par LYNTOG »

Bonjour à tous,

J\'ai reçu les pièces que j\'avais demandés pour le panoramique, et même gracieusement des pièces pour mon Picasso.

Là je n\'ai rien à dire, ça me convient très bien.
Looping
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Re: X-4200 Panoramique Mistral !

Message par Looping »

Hello,

effectivement si Mistral n\' en avait \"rien à taper\" comme certains semblent le penser ils n\' auraient pas pris la peine de mettre en place un SAV aussi lourd. Je suis souscripteur par le biais de mon détaillant, et je ne l\' ai toujours pas reçu car il préfère recevoir les modèles directement corrigés. Wait & see...
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