Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

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DGMISTRAL
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par DGMISTRAL »

Comme annoncé nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance de notre communiqué :

COMMUNIQUE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DE MISTRAL TRAIN MODELS

A la lecture des messages laissés récemment par des internautes anonymes ainsi qu’un constructeur concurrent sur deux forums des revues spécialisées, nous ne pouvons rester sans réaction.

Notre société, totalement à capitaux privés, ne peut que rappeler, une fois de plus, nos buts et notre stratégie. Pour les buts, nous avons décidé, au vu de l’état du marché européen et français en particulier, de tenter de relever le défi de construire industriellement des modèles réduits avec un rapport qualité/prix élevé. De plus nous voulons faire profiter l’ensemble de nos futurs clients des derniers développements technologiques et ainsi leur permettre de disposer de modèles performants et fiables. Quant à la stratégie, nous tentons de sortir actuellement deux modèles nouveaux par an, sans avoir recourt à la méthode « des quantités limitées » afin de minorer toute frustration éventuelle.

Notre stratégie est basée sur la production de modèles français, peu ou pas reproduits. De plus nous voulons que l’amateur puisse l’utiliser sur toutes les configurations de réseau, sans avoir à modifier quoique ce soit, ou à subir un surcoût pour un type d’alimentation moins diffusée. Nous désirons, d’autre part, que nos distributeurs puissent s’approvisionner directement sur notre site internet, ce qui minore les frais de distribution et améliore les délais. Pour les aspects logistiques nous venons de créer Actes Europ Express France® qui sera notre plateforme de distribution aux détaillants sur la France. Des actions similaires sont en cours dans d’autres pays européens.

Nous avons fait développer par la société Pixx-l® un site internet de grande qualité qui permet à chacun, qu’il soit particulier ou détaillant, de passer sa commande et d’en suivre l’avancement ainsi que sa livraison. A ce jour, nous pensons être les seuls constructeurs à avoir fait un tel investissement. Un de nos Administrateurs, tient une rubrique « Rumeurs » qui tente de répondre le plus honnêtement possible aux questions des internautes, sans se prendre trop au sérieux. Nous gardons présent à l’esprit que nous sommes au service d’une activité de loisir !

Nous avons investi lourdement en recherche et développement pour mettre au point une carte électronique polyvalente permettant à nos futurs clients de disposer d’un modèle « Plug and Play ». Ces derniers nous ont fait part de leur volonté de disposer de modèles analogiques plus simples, mais d’autres, à contrario, nous ont demandé de pouvoir disposer des possibilités offertes par le digital tout en restant en analogique. Nous avons donc prévu trois configurations électroniques, qui ont fait l’objet de plusieurs dépôts de brevets. Bien que nous n’ayons aucunement à justifier de notre organisation, nous vous informons que nous construisons de la façon suivante :

 Direction de projet, gestion administrative et juridique : Belgique
 Etudes techniques et commerciales : France
 Moulage et montage partiel : Chine
 Electronique, montage final et tests : Espagne

A ce jour, nous avons un retard réel, par rapport à nos prévisions, de 33 jours soit un peu moins de 5 semaines, et nous avons eu la courtoisie de tenir nos clients informés sur notre site en leurs donnant les raisons de ce retard.

Nous informons officiellement tous les amateurs d’autorails X-3800, du calendrier de livraison suivant :

 Nevers DCC et analogique – En cours de livraison (chez les détaillants le 10 Août)
 Rennes DCC et analogique – Semaine 33/34
 Marseille DCC et analogique – Semaine 35
 Dijon DCC et analogique – Semaine 35

Nous sommes les premiers à regretter ces retards en ces périodes de vacances estivales, qui visiblement ne sont pas appréciés de la même manière, selon qu’ils sont annoncés par notre société ou par d’autres constructeurs.

Quand aux critiques véhémentes exprimées par certains particuliers nous ne pouvons que respecter vos propos, comme nous vous demandons de bien vouloir nous respecter de la même manière. La plupart des revues spécialisées ont eu ou ont actuellement entre les mains des modèles « Clients ». Les premiers modèles « Clients » du dépôt de Nevers sont arrivés le Vendredi 27 Juillet comme annoncés. Nous ne pouvons, en aucun cas, accepter les accusations exprimées en matière d’incorrection intellectuelle, financière ou autre. Nous invitons chacun à bien vouloir conserver un minimum de retenue, à l’égard d’un nouveau constructeur européen qui œuvre pour faire perdurer le loisir du modélisme ferroviaire en Europe.

Quant aux commentaires exprimés par un concurrent, que nous nous refusons à nommer, nous invitons tous les ferrovipathes à nous concéder que nous ne nous sommes jamais permis de commenter ni sa stratégie, ni ses productions et que nous pensons être en droit d’attendre la même retenue de sa part. Nous comprenons volontiers que notre présence, et notre production, puisse perturber sa quiétude, mais cela ne justifie en aucune manière son intervention que nous qualifierons, pour le moins, de discourtoise à notre égard. Nous sommes de l’avis de nombreux d’entre vous, que nous remercions ici, demandant la remise au gout du jour des essais comparatifs entre matériels de même type par les revues spécialisées dont nous saluons l’intégrité. Que ces essais soient évalués sur la qualité de la gravure, la précision géométrique, les marquages, le degré de finition, les innovations technologiques, l’emballage, les notices, le site internet, le contenu des boîtes, le service après-vente, etc. Nous nous prêterons volontiers à de tels essais, et recevrons ensuite, seulement, les critiques éventuelles exprimées par les utilisateurs.

Nous tenons à clore ce communiqué sur une note un peu plus souriante, en remerciant, tous les amateurs particuliers, qui au fil des semaines ont suivi le développement de notre projet, qui nous ont encouragé à persévérer malgré les aléas bien normaux pour un projet démarré d’une feuille blanche voila à peine deux ans, et qui ont été les témoins de la réalité de notre démarche. Nous leur dédions volontiers le succès éventuel de nos premiers modèles, qui semble tant perturber une certaine catégorie d’ « amateurs » de petits trains.

Bruxelles, le 2 Août 2007

Jacques BRET Elisabeth GABRIEL Bernard LEPRETRE
Administrateur Administrateur Délégué Administrateur

Actes Europ Express
Rue de Suisse, 16
1060 – Bruxelles
Belgique
ajfr721
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par ajfr721 »

JCDan a écrit :,

Par contre, le seul léger point de "doute", voire de "critique légitime" semblait porter sur la communication du fabricant à l'égard des réservataires...ce point devrait donc être élucider rapidement.
Évitons donc maintenant de "refaire monter la mayonnaise" !! Simple constat !
:lol:
Bonne journée :cool:
Je n'ai personnellement aucuns reproches à faire en tant que réservataire puisque j'ai eu des infos précises sur la livraison.
Les gens qui ont réservé ne se plaignent pas en général, seuls certains qui n'ont rien réservé se permettent de juger ou de critiquer comme d'habitude.
Mark Vador
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par Mark Vador »

ajfr721 a écrit :Après cette intervention, honte à tous ceux qui se reconnaitront!
Et à vous qui sans savoir le pourquoi du comment en rajoutez.

JCDan a écrit :
nicolas a écrit :Bonjour ,

Cet acharnement sur la société Mistral et son Picasso devient à la longue lassant , pour ne pas dire pathétique ! Comment voulez-vous , à la lecture de certains propos tenus sur ce forum et ailleurs , qu’un artisan ou une nouvelle entité s’aventure sur le marché français du train miniature . Ce n’est que suspicions , critiques , insultes , et j’en passe . Quelle image de notre hobby vous donnez là !
Bonjour ! :)

Écrire que l'autorail en question m'avait semblé de "bonne facture" (lors de l'expo du 5e Génie) n'est pas tout à fait une critique négative, bien au contraire....
Je crois qu'il faudrait, pour certains, suivre un peu mieux le déroulement du "fil"...on ne parle que du forum RMF !!

Par contre, le seul léger point de "doute", voire de "critique légitime" semblait porter sur la communication du fabricant à l'égard des réservataires...ce point devrait donc être élucider rapidement.
Évitons donc maintenant de "refaire monter la mayonnaise" !! Simple constat !
:lol:
Bonne journée :cool:
Tout à fait ça J.C.Dan. Moi j'attends vainement des réponses à mes messages dont la moindre des politesse est d'y répondre mais MISTRAL fait le mort depuis plusieurs semaines. Pour le matériel on verra quand on l'aura en main le délais ce n'est pas si critique mais quand sur son site on écrit (depuis une bonne semaine" que "les souscripteurs vont les reçevoir dans les jours qui suivent, on imprime les étiquettes" on est en droit de les attendre sous (très) peu.
V@peur29
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par V@peur29 »

Bonjour,

Et bien voila, ca aura au moins le merite de clarifier toutes les questions que nous nous posons.
Comme quoi avec un peu de communication et de clarte tout va mieux.
Allez +1 dans l'image de marque ...

Avant derniere question : Dementez vous la presence de M Templier comme une personne de votre societe ?

Derniere question au staff Mistral : Quand les pieces detachees seront elles disponibles a l'achat ?

Cordialement.
JCDan
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par JCDan »

DGMISTRAL a écrit :Comme annoncé nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance de notre communiqué :

COMMUNIQUE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DE MISTRAL TRAIN MODELS

......
Bonjour ! ;)

Deux points positifs :

> la communication (même un peu tardive, selon certains...), elle existe, c'est parfait !
> le souhait des études comparatives des nouveaux modèles par la revue...cela rejoint les attentes de beaucoup ; voir dans la rubrique "le magazine" et la réponse de Jean CUYNET, pour RMF.

Bonne journée ! :cool:
HD
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par HD »

Bonjour,

Hier soir, quand j'écrivais mon message, je me disais que ce serait bien si Mistral intervenait pour remettre les choses au point. Voilà qui est fait, Merci à eux.

En ce qui me concerne, je respecte le point de vue de chacun, et je ne cherche pas à imposer mes idées face aux autres. J'ai mes préférences, et tant mieux si les autres n'ont pas les mêmes, c'est la diversité.
Attendons de voir le Picasso pour causer...en connaissance de cause !
Je suis "époque 3", je préfère les modèles en métal, ce qui ne m'empêche pas d'avoir pleins de vapeurs Fleischmann parce que POUR MOI c'est "le top" des productions "industrielles". J'aimerai bien pleins de modèles laiton, mais ils ne passent pas sur mes courbes "serrées", dommage...alors je me tourne vers les kits ModelLoco.
D'ailleurs, (j'en profite) j'ai lancé un sujet sur le kit 060 DA dans la rubrique "matériel roulant", j'attends des réponses ! Les pinailleurs sont-ils vraiment des connaisseurs...bon, je referme la parenthèse.
Si un forumiste nous parle de son époque préférée (époque Gallo-romaine) c'est bien, il va nous faire rêver avec la ligne qui reliait Lutèce à Alésia...ne riez pas, ça pourrait être un sujet intéressant pour faire un diorama..."home made". Ce qui ne va pas être facile, c'est de critiquer la couleurs des wagons de l'époque, car là on manque de documents !
Je ne critique pas, et je me dis qu'il a raison, parce qu'il est HEUREUX dans son truc...

Bon, je m'égare...

J'aime bien le point de vue de Patrice, ce Grand Collectionneur de Matrix devant l'Eternel, tout autant que j'aime le point de vue de JCDan, ce Grand Pinailleur-Exploiteur de modèles laiton "fait main". Pardon de ne pas citer les autres, j'ai pris ces 2 là, car ils sont souvent d'accord !
Moi, j'aime bien jouer au train...

Les modèles réduits, ça reste un LOISIR pour la quasi totalité des intervenants sur le forum...
Si on veut parler de choses plus graves, il y a (malheureuement) beaucoup de choix...alors, pas ici.
Gardons le forum, comme une fenêtre sur nos rêves de trains-trains...

Bonne journée
bird77
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par bird77 »

Bonjour,


Je pensais que le modélisme était avant tout un loisir destiné à se détendre….
Je ne comprends pas le délire et parfois la haine de certains participants contre la nouvelle marque MISTRAL. Je trouve que de lancer une nouvelle marque alors que la majorité des grandes firmes industrielles a rencontré diverses difficultés financières est un pari « gonflé ». Cette démarche courageuse mérite un certain respect. Enfin une firme s’intéresse à notre loisir, et nous produit un modèle nouveau à 100% qui semble révolutionnaire techniquement. Je suis lassé des modèles allemands vaguement « francisés » ou des reprises de modèles datant de nombreuses années.
Je suis choqué par l’attitude des participants au forum qui ne sont pas concernés par cet autorail, et qui de plus n’ont rien versé…
Que dire d’un fabricant concurrent qui critique ce retard, alors qu’il annonce sans pudeur chaque année à Expométrique la sortie éminente de l’EAD ?
Pour ma part, j’ai commandé auprès d ’ESPACE MODELISME 77 dès le début mars mon autorail en versant les 100 €. Je suis un client satisfait d’ ESPACE MODELISME depuis sa création. A ce titre compte tenu des relations qui semblent exister avec MISTRAL, j’ai eu l’occasion de voir et d’entendre un prototype du PICASSO, et je suis moi aussi très impatient d’avoir mon modèle, mais moi je reste serein….

J’espère que les impressions des premiers propriétaires apporteront enfin le calme et le respect sur le forum.
V@peur29
Sybic
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par V@peur29 »

Bonjour,

Qui a critique la demarche de creer une nouvelle marque ?
Comme il a deja ete souligne plusieurs fois (ca ne doit pas suffir), ce n'est ni la qualite, ni l'intention louable de Mistral de creer du materiel francais, et encore moins les delais mais UNIQUEMENT le flou artistiqui qui regnait quand a la date effective de livraison et autres lieux de fabrication, etant donne les informations contracdictoires mais officiels de Mistral

Cordialement.
JCDan
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par JCDan »

HD a écrit :Bonjour,

......Bon, je m'égare...

J'aime bien le point de vue de Patrice, ce Grand Collectionneur de Matrix devant l'Eternel, tout autant que j'aime le point de vue de JCDan, ce Grand Pinailleur-Exploiteur de modèles laiton "fait main". Pardon de ne pas citer les autres, j'ai pris ces 2 là, car ils sont souvent d'accord !
Moi, j'aime bien jouer au train...
Bonjour HD ! C'est très amusant :lol:...

C'est d'autant plus amusant que les "rôles" semblent bien "a priori" inversés...:lol: :lol: et j'ajoute....:P ...pour le "metteur en scène"...
HD...suite a écrit :Les modèles réduits, ça reste un LOISIR pour la quasi totalité des intervenants sur le forum...
Si on veut parler de choses plus graves, il y a (malheureuement) beaucoup de choix...alors, pas ici.
Gardons le forum, comme une fenêtre sur nos rêves de trains-trains...

Bonne journée
Oh que oui !!! :D
Bonne journée :cool:
JCDan
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par JCDan »

V@peur29 a écrit :Bonjour,

Qui a critique la demarche de creer une nouvelle marque ?
Comme il a deja ete souligne plusieurs fois (ca ne doit pas suffir), ce n'est ni la qualite, ni l'intention louable de Mistral de ......
.......
Cordialement.
Hello Vapeur29 !! ;) et "good morning" !!

Va falloir prévoir une rubrique "bien lire les autres messages avant d'écrire...!! (je n'y ajoute rien...)" :lol:

Quel amalgame mes enfants !!!

Bienvenue tout de même à Bird77 sur le forum RMF !! ;)

Bonne journée ! (avec le soleil !) :cool:
Looping
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par Looping »

Moi il y a longtemps que j'ai trouvé une attitude idéale à adopter face aux retards : Je m' en réjouis ! En effet cela permet de garder un peu plus d' argent sur le compte et ' en augmenter la somme, de sorte qui si entre temps je tombe sur un modèle d' occasion, ou une promo, qui m' intéresse je peux me faire plaisir, et l' arrivée de la paye suivante renfloue le budget dédié au modèle attendu. Sommes nous vraiment à 2 mois près (ou 6 mois) pour un modèle de locomotive ?

Gardez votre sérénité, profitez des vacances et réjouissons nous de l' arrivée de Mistral dans le modélisme ferroviaire. Je souhaite d' ailleurs que les gens de cette firme n' accordent pas plus d' importance qu' il n' en faut aux bêtises qui ont pu être dites ici et ailleurs par certains, ce en quoi je rejoins d' ailleurs Pat6907fr ici :

http://www.rmfmagazine.com/forum/viewtopic.php?id=850
Robert M. VAN KOOY
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par Robert M. VAN KOOY »

Heureusement enfin la sté MISTRAL a réagie d'une façon convenable. Trop long elle a creée d'incertitudes. De moins en moins le monde des amateurs de trains miniatures accepte une telle situation nébuleuse. Le client est roi! MISTRAL l'a certainement compris. Je leur souhaite de tout mon coeur bon succes avec le Picasso et les modèles qui suivront.

Robert M. VAN KOOY
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par Patrice »

Hello!
Le problème, je ne crois pas que ce soit les retards, non?
Ca fait bien longtemps que l'on s'est habitué aux retards: ce n'est pas si grave!
Alain
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par Alain »

PATRICE
tout a fait d'accord avec toi
marrant quand meme que depuis l'intervention de mistral les critiques se transforme en compliments ha ha ha
moi je m'en fout je leurs est fait confiance depuis le debut et quand j'aurais reçu les picassos commandés je les encouragerais a nous sortir des remorques dans la meme qualitée que les autorails pour mettre derriere
peut etre q'un jour ils nous sortiront d'autres autorails qui sait???
je vois bien unVH,un2400,un 5500 etc etc
j'en ai parlé avec le monsieur qui tenait le stande au bourget et a qui j'ai commandé mes trois picasso il a eu un petit sourir qui me fait pensser qu'ils avaient des idées sur la chose
en tout cas BRAVO MISTRAL)
filipi
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Le Picasso de Mistral est arrivé ...!

Message par filipi »

La patience est la meilleure des choses.
Au lieu de nous énéver, encourageons Mistral, pour leurs nouveaux projets.
Filipi
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