Soucis chez lezs artisans

[H59]

Je n'ai pas dit que cela n'existait pas, mais j'ai dit qu'il n'était pas possible d'obtenir de la gravure de très haute qualité à prix abordables en France.
HAXO ne fait pas sa gravure lui-même, mais sous-traite à un industriel.
Quand on voit la précision de découpe des gravures faites par Exella, l'entreprise roumaine, c'est infiniment supérieur ce que faisaient les italiens de MBF et pour un prix identique (MBF, autrefois, c'était les gravures de LSL, Gecomodel, AMF87, Huet, Lombardi, et bien d'autres). Sur un kit de wagon vendu entre 100 et 150 euros, le prix des matières premières et fournitures ne doit pas dépasser 25 % du prix de vente. Il faut donc que les gravures (entre 1/2 plaque A4 et 1 plaque complète) ne dépasse pas 10 à 15 euros car il faudra aussi ajouter les fonderies, roues et divers. Si vous trouvez un graveur français qui fait une plaque arcap A4 gravée à moins de 20 euros TTC et avec la même technologie que les roumains : insolation directe du métal à partir d'un fichier informatique (pas de typon offset, donc très grande finesse et très grande précision), alors on prend.

[AMF87]

Pourtant la gravure du TA52 Haxo est loin d'être ce qui se fait de mieux, les derniers modèles Haxo sont déjà beaucoup mieux pour rester dans cette marque (en laiton toujours hélas, c'est certes beaucoup moins cher à faire fabriquer mais moins rigide et moins agréable à monter). J'ai fais faire des devis chez des graveurs Francais, on multiplie le prix entre 10 et 20 par rapport à Exella, l'un d'eux m'a fait dresser les cheveux sur la tête en m'annoncant qu'il lui fallait des fichiers JPG!!!

[HD]

Bonjour,

Mr "H59", je profite de votre passage pour vous dire que je vous ai envoyé un mail (ai-je la bonne adresse ?) pour une commande que je vous ai déjà passée et pour une nouvelle à faire.
Pouvez-vous me redonner la bonne adresse, et je vous le renvoie.
Merci

[H59]

Bonjour,

Mr "H59", je profite de votre passage pour vous dire que je vous ai envoyé un mail (ai-je la bonne adresse ?)

Il y a eu un bug avec l'adresse "protoscale" (celle du site web). Je vous ai envoyé l'adresse mail qui marche par le bouton "courriel" (j'espère que ça marche).

[HD]

Bonjour,

Pour H59 : je n'ai rien reçu !
Comment faire alors ? l'adresse "Protoscale" fonctionne-t-elle à nouveau ?

Cordialement

[AMF87]

Pour régler le problème de HD, je vous propose de m'envoyer un mail pour que je vous communique celui de Gérard, si tout le monde est d'accord ;-)

[xavier.geillon]

Bonjour,

En ce qui me concerne, j'aimerais bien trouver un moyen de contacter Mr Huet a qui j'ai passé une commande en Avril, payée et dont je n'ai aucune nouvelle. Mes emails et mon fax étant restés sans réponse.
Alors toute aide est la bienvenue.

XG

[Alain]

amf 87
en ce qui me concerne je préfère travailler le laiton
quand a ce qui est de la rigidité,je ne trouve pas de différence et le te52 une fois monté est bien sur ce point la
mon idée est de faire une rame de25 wagons chargé de 4cv et dauphine sortant d'usine
j'ai des achats a faire chez vous,ou sont vos prochaines expo????
merci

[AMF87]

amf 87
j'ai des achats a faire chez vous,ou sont vos prochaines expo????
merci

Comme indiqué en page d'accueil de mon site, la prochaine c'est Railexpo à Villebon fin novembre.

[ddx-1]

Dans ma première intervention j'ai fait part de mon expérience malheureuse avec LSL. Il est fait des allusions sur HAXO MODELE.
Voila un artisan à l'écoute de ses clients. Je lui ai acheté une grue GRIFFET 7T à monter.
Je lui ai fait part à l'époque de mes constatations et j'ai fait des suggestions. Nous avons cordialement conversé. Il m'a en réponses fait part des solutions qu'il envisagerait s'il modifiait.
J'appelle cela être avoir un esprit ouvert, avoir l'intelligence d'écouter le client dont les suggestions sont éventuellement bonnes et avoir au moins de la considération pour le client.
Daniel

[Patrice]

Bonjour,

En ce qui me concerne, j'aimerais bien trouver un moyen de contacter Mr Huet a qui j'ai passé une commande en Avril, payée et dont je n'ai aucune nouvelle. Mes emails et mon fax étant restés sans réponse.
Alors toute aide est la bienvenue.

XG

Hello!
Plus de son ni d'image côté H59?
Allez allez: AMJL est un Artisan avec un grand A!!!

[tonton jojo]

Bonjour,

En ce qui me concerne, j'aimerais bien trouver un moyen de contacter Mr Huet a qui j'ai passé une commande en Avril, payée et dont je n'ai aucune nouvelle. Mes emails et mon fax étant restés sans réponse.
Alors toute aide est la bienvenue.

XG

Hello!
Plus de son ni d'image côté H59?
Allez allez: AMJL est un Artisan avec un grand A!!!

Qu'on se rassure, même sa boite au lettre postale classique semble avoir des soucis puisqu'il n'y répond pas non plus!

Mr Huet commercialise de très bons produits et possède une gamme que je qualifierais de quasiment incontournable pour qui veut faire du détaillage très poussé ou de la construction intégrale.
Malheureusement cet artisan possède un sens de la communication qui m'échappe complètement. D'ailleurs la communication dans son ensemble ne doit pas faire partie de la prestation...

Quand on voit que SMD vous répond dans les deux ou trois jour qui suivent et qu'une semaine après commande vous êtes livré, il y a comme une boulette là...

[Patrice]

En tout cas, son PC n'est pas en panne... Il a bien accès à internet, mais ne discute que dans les forums sans répondre aux mails de ces clients apparemment...

[xavier.geillon]

Bonjour,

Bonjour,
En ce qui me concerne, j'aimerais bien trouver un moyen de contacter Mr Huet a qui j'ai passé une commande en Avril, payée et dont je n'ai aucune nouvelle. Mes emails et mon fax étant restés sans réponse.
Alors toute aide est la bienvenue.

XG

Hello!
Plus de son ni d'image côté H59?
Allez allez: AMJL est un Artisan avec un grand A!!!

Si si, des interventions sur les forums, mais pas de communication pour les clients.

Je suis très déçu;

XG

[Alain]

et ne parlons pas de ses procédés de ventes
un article 6,50euros
le même article en prenant par dix 7 50 euros pieces
cherchez l'erreur
encore un sur la mauvaise pente