Les maquettes Fa _ _ _ _ ne sont pas a la hauteur...

antoine.hazard · Message par **antoine.hazard** » 20 mai 2007 10:31

Bonjour,
je ne savais pas qu'on pouvait prétendre à renvoyer des pieces chez le fabricant !
La prochaine fois, je le ferai avant de critiquer ce fabricant.
Merci pour l'info

JCDan · Message par **JCDan** » 20 mai 2007 11:37

antoine.hazard a écrit :Bonjour,
je ne savais pas qu'on pouvait prétendre à renvoyer des pieces chez le fabricant !
La prochaine fois, je le ferai avant de critiquer ce fabricant.
Merci pour l'info

Bonjour,
Et même Faller (pour ne citer que ce fabricant) a prévu qu'en cas de pièce manquante, on coche la pièce concernée sur la notice et on envoie cette notice à la firme (en Allemagne) qui vous fait parvenir la pièce par retour.
Ce serait également la solution en cas de pièce endommagée.
Dans d'autres boîtes, on trouve parfois un bon de contrôle à retourner également, le cas échéant.
À ce jour et depuis xx années = aucune pièce manquante, ni cassée !
...
Seul cas particulier, la collection "Village de France" (à base de maquette MKD), mais c'était un autre circuit de distribution (sujet abordé sur l'ancien forum RMF) !:rolleyes:
Cordialement

V@peur29 · Message par **V@peur29** » 20 mai 2007 14:16

Bonjour,

J'ai acheté une grande gare (plus de 1000 pièces) en HO, et je n'ai pas constaté de pièces vrillées. Par contre, c'est vrai que parfois (je pense à la gare française de St Julien), les ajustements, malgré un grand soin apporté au montage sont assez "limites".

Cordialement.

picasso77 · Message par **picasso77** » 22 mai 2007 22:38

On m'a fait cadeau d'une scierie ref 130229 en ho qui est presque terminée.
J'en suis satisfait mais il faut reconnaitre que ce n'est pas pour un "débutant".
Longue à monter mais pour un beau résultat.
Je l'installe sur un diorama que je poserai sur mon réseau (plateau qui se relève dans un garage) car impossible de le fixer à cause du manque de hauteur disponible.
Toujours ce problème de place ...

youjik · Message par **youjik** » 31 mai 2007 15:35

bonjour,
copmme je me spécialise dans les éclairages je construits pas mal de manèges Faller , donc j'ai parfois eu besoin soit de pièces de rechanges ,soit manquantesje n'ai jamais eu de sopuicis pour les avoir, et ils m'ont même remplacé un moteur en garantie après un fonctionnement assez long.
je laes ai contacté aussi pour un couvercle et un pignon de sortie pour leur moreur 829 et ils m'enn ont renvoyé 2 exemplaires.
je ne peux donc pas m'en plaindre,le délais à été chaquze fois de 1,5 semaine.
je ne sais si lemodérateur supprimera l'adresse ou renvoyer les pièces en c

youjik · Message par **youjik** » 31 mai 2007 15:48

suite du message, précédent, j'ai accroché l'enter et il est parti tout seul
je donne donc les renseignements concernant ce fournisseur,
à copier coller car en Allemand
Gebr. Faller
Abteilung kundendienst
Kreuzstasse 9
D-78148 Gütenbach
Tél 00497723651104 il parlent anglais un peu le Français
fax 00497723651123
Mail : info@faller.de
ils m'ont même envoyé dans la journée un manuel de montage en pièces jointe par le mail.
J'en profite pour me lâcher dans les éclairages à leds.

Christian(youjik@skynet.be)

cail · Message par **cail** » 31 mai 2007 18:02

Bonjour,
Personnellement j'ai été un peu déçu des kits du commerce, qui en plus ne sont pas toujours adapté au style de réseau, alors je me suis très récemment mis à les faire moi-même. C'est plus "rustique" mais ça me convient, ce qui est le principal

PSX · Message par **PSX** » 31 mai 2007 18:21

on peut voir ?
parce que j'en fais aussi modestement

cail · Message par **cail** » 31 mai 2007 18:31

Je mets une dernière main à ceci, c'est pas de l'européen :p

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